花旗銀行零售銀行業務主管李貴莊指，去年零售銀行業務收入增長12%，期望今年有高單位數增長，對今年情況樂觀。她又指，去年新增按揭金額上升30%，按揭定位上不會以價格競爭，相信今年按揭業務有增長，高端客戶會轉按增加套現需求。
她又指，現時聯儲局暫緩加息，若環球經濟於第二季回勇，通脹上升，不排除美國6月、9月都有機會加息，由於本港受外圍環境影響，若美國有加息機會，下半年有機會調高最優惠利率八分一厘，她又指，將密切留意息口，維持存款競爭力。
李貴莊又指，密切留意大灣區發展，亦會與花旗中國合作，冀提供環球投資產品。她又說，花旗未有申請虛擬銀行牌照，認為提供的服務已足夠。