工商銀行(01398.HK)行長谷澍指，去年整體銀行業淨息差不錯，各家銀行的淨息差亦有提高，但預料今年情況可能有變，利率可能大幅度下降，特別是銀行及債劵市場，今年要保持淨息差是有挑戰。
他指，今年通過控制高成本負債、穩定資金成本，並堅持把存款作為主要資金來源，保持淨息差。他又認為，客戶基礎比較好，將持續鞏固。
副行長胡浩指，去年信貸及非信貸撥備超過1600億元人民幣，撥備規模是同業中最大，但淨利潤仍能保持2987億，不過現時難以判斷今年撥備水平，但他強調，會在符合派息政策的前景下，保持利潤增長。他又指，工行國際化正穩步推進，海外業務貢獻正在增加，去年海外資產規模超過3700億美元，資產約佔整體7至8%。