盈科拓展集團創辦人兼主席李澤楷，出席亞太區壽險大會致辭時表示，現時很多人對保險有負面看法，例如很多人投訴保險公司在客人發生意外後增加保費、索償過程繁複和透明度不足。但有了創新科技後，很多服務可以做到更快捷和便宜。
他認為保險行業面對很大的挑戰，但相信可以克服。他認為，保險可以幫助管理風險和帶來保障，讓長者有尊嚴地度過晚年生活，現時保險業界要做的是改變人對保險的看法。
他指，亞洲面對著高速的城市化和科技發展帶來的重大的發展，使現時客戶會期望有更個人化和多渠道、隨時隨地服務，而他的旗下的富衛保險亦會使用科技，改善服務。