金管局副總裁阮國恒指,金融科技會帶來創新機遇,但不能無視網絡安全風險,雖然本港銀行未有受到大型攻擊,但認為香港不能夠掉以輕心,又指,當局早前接獲有銀行通知,遇到一些未獲授權的小額交易,因此警告市民需留意不法之徒可能盜用他們網上帳戶,用於非法用途。他又指出,全球面臨嚴峻的網絡安全威脅,阻斷服務攻擊事件亦按年上升80%。
阮國恒提到,早在2016年,金管局已推出網絡安全防禦計劃,加強銀行業網絡安全,為銀行體系建立安全框架、行業風險諮詢及培育網絡安全專才,計劃順利按預期目標進行。
他又認為,銀行業與其他商業機構不同,用戶對銀行高度信任,願意擺放儲蓄,銀行亦有大量用戶數據,度身訂做各個產品,因此銀行更需要充分體驗以人為本的精神,不要只關注追求利潤最大化,而當局會以政策配合銀行發展。