由安達保險進行的香港中小企網絡安全調查發現,發現四分三受訪中小企表示,曾於過去12個月內遭遇網絡事故。有一半本港中小企領導者認為,僱員不了解自己所面對的所有網絡威脅。41%中小企業領導者表示,企業內部對於網絡風險的涵義並無一致的理解。此外,38%的領導者並沒有信心所有能夠接觸敏感資料的僱員,都充分了解他們對資料私隱的責任。
在發生網絡事故後,逾三分之一(34%)中小企雖然會檢討保安措施,但就無採取進一步行動,僅有11%的企業,嘗試修復遭破壞的資料檔案。調查發現,相對去年,本港中小企應對網絡事故的速度有改善,71%企業能夠在網絡事故發生後12小時內恢復營運,高於去年的62%。但仍有54%企業尚未制定適當的資料外洩應急計劃。調查亦發現,32%受訪中小企在遭遇網絡攻擊前或後,並無購買網絡保險。
調查訪問了四個地區共1400家中小企業,其中香港佔300家。受訪者來自製造、專業服務、零售及酒店等行業。