WeLab虛擬銀行主席陳家強認為,本港銀行業仍有利可圖,市民對銀行服務及理財需求大,即使虛擬銀行加入競爭,仍難以縮細傳統業界規模,又指不少獲發牌公司仍在籌備中,希望今年金融科技發展可較普及。
陳家強認為,虛擬銀行不會出現爆炸發展,因為虛擬銀行在本港仍需時間發展,客戶需要了解,以及科技及資訊如何可以提高客戶滿意水平。