foodpanda香港市場部主管羅浩賢表示，平台訂單數量在農曆新年假期後增加三倍，並計劃在今年內將運送團隊增加至8000人。羅浩賢說，增加人手計劃沒有因為需求增加而特別加快，但有因應需求增加服務更數。

羅浩賢表示，暫時未見飲食市道影響和合作餐廳的合作穩定性。他指，有很多餐廳希望在網上外賣市場上做更多生意，又指現時更多人選擇不外出，使更多餐廳希望投放資源和時間於網上外賣。

foodpanda旗下網購平台 pandamart主管王卓倫說，三個月前推出pandamart，讓合作商戶在平台銷售各類產品，目前有大約1000個商戶，銷售1.4萬款產品，估計去到年底會有3000個商戶，銷售55萬款產品。王卓倫說，平台正在擴張階段，希望和不同商戶尋求將口罩放上平台銷售，但現在尋求口罩和衛生產品供應困難，未來希望令供應穩定，然後放在平台銷售。他又說，有pandamart商戶原本有銷售口罩，但由於短缺而未能供應，會積極尋求供應，以及盡量不抬價。