滙豐銀行表示，對於可能因新型冠狀病毒疫情而受影響的客戶，會根據具體情況作出適當安排。
滙豐保險上月宣佈，為所有人壽保險客戶及家人推出新型冠狀病毒的特別保障。若受保人及家人被確診感染新型冠狀病毒，每人可獲住院現金賠償，受保人的保費寬限期亦會延長至180日。