平安好醫生去年虧蝕收窄19.5%，至7.33億元人民幣，不派息。
期內，集團總收入按年增長51.8%，有50.6億元，其中，核心業務在線醫療收入，達8.58億元，按年增逾1倍，佔公司整體收入的比重，由2018年的12.3%升到去年的近17%。消費型醫療收入按年升22%，有逾11.1億元，而健康商城業務收入則按年上升逾55%，有逾29億元。另外，毛利率為23.1%，按年減少4.2個百分點。
截至去年底，公司註冊用戶數達到3.15億人，較2018年增加5000萬人，增長近19%。