日本城母公司國際家居零售(01373.HK)主席兼行政總裁魏麗霞表示，疫情對零售業是致命一擊，租金等成本也構成很大壓力，因此集團把握採購並銷售抗疫用品，例如消毒液，加上拓展網上營銷，對生意有支持。她指，雖然二月本港零售銷售下跌44%，但集團所受影響沒有那麼嚴重。
魏麗霞又說，今年因社會運動和疫情影響，市民增加網上消費，加上集團加強發展網上銷售，有信心達到今年6000萬元網上銷售目標。她又說，集團有購買口罩機設立口罩生產線，暫時未有定價，但強調是性價比高才會推出市面。魏麗霞又表示，行業和集團的整體人手向來缺乏，在現時經濟情況下，需要上調薪酬的壓力無前幾年那麼大，人手壓力可得到紓緩。