中國銀行就「原油寶」因國際原油期貨價跌至負值，引發客戶倒貼事件提出處理方案，但內地傳媒報道，大部分投資者不滿方案，有律師表示接到近50名投資者的委託，會在一星期內準備好材料，向法院提出訴訟。
內地財新網報道，投資額低於1000萬元人民幣的客戶，有機會取回20%保證金，而投資額超過1000萬元的客戶，需自行承擔全部保證金損失。至於穿倉部分損失由中行承擔。報道指，中行可能要求客戶簽署和解及保密協議，客戶如要賠償就要保密。