電訊盈科(00008.HK)主席李澤楷在網上股東會上表示，新型冠狀病毒疫情在全球大流行，對各行各業帶來沉重影響，期間大量市民在網上工作和學習，對寬頻和流動傳輸等服務需求增加。他說，公司開放了一些平台，為居家抗疫的市民提供免費娛樂消閒，娛樂和串流服務的客戶上升，帶動串流媒體服務(OTT)平台在東南亞持續增長，同時公司擴展地區企業方案業務，在4月在新加坡簽訂新的策略投資夥伴協議。
李澤楷說，零售、旅遊、餐飲和酒店行業會繼續受到疫情重創，預計這些行業對通訊服務未來的需求，會維持低迷，由於預計企業和公營機構客戶會將資訊科技項目推遲執行，因此公司在不明朗時期，在投資成本上會格外審慎。李澤楷又向醫護和緊急服務提供者致敬，感謝他們過去數個月無私貢獻。