由金管局合作成立的金融學院發表題首份應用金融研究報告，調查發現，銀行認為金融科技在當前以至未來5年，為業務帶來機遇多於威脅，有77%銀行認為風險管理服務機遇最大，而86％的銀行亦已經或計劃將金融科技方案應用於各類金融服務。

研究中心於去年7月訪問45個認可機構，當中包括8間獲發牌的虛擬銀行，結果顯示，銀行預計，未來3年金融科技將會令銀行在存款流動性及市場份額面對適度的競爭，當中有65%銀行認為存款流動性影響溫和，有54%認為存款市場份額將輕微下降。另外，全部受訪銀行均已應用電子錢包與手機銀行，以及雲端運算及開放應用程式介面。

此外，有46%現有銀行、88%虛擬銀行在金融科技應用上屬進取型，只有14%現有銀行認為其應用屬被動型。報告又指，過去兩年，當銀行的應用金融科技程度增加10個百分點，成本與收入比率平均累積下跌1.67個百分點，而資產回報率則累積增加0.05個百分點。