金管局高級助理總裁劉應彬表示，今日局方公布的「香港銀行業金融科技採用和創新」調查報告中，超過8成半受訪銀行已經或計劃將金融科技方案應用於各類金融服務，但銀行同時亦表達憂慮，就是金融科技人才的短缺。
劉應彬指，香港各大學目前提供了不少金融相關學位，也有不少電腦科技相關的學位，但合而為一特別為金融科技而設的學位課程仍在起步階段，只有約300個學位並未能滿足龐大的市場需求，因此金管局今年會深入研究本地金融業對不同金融科技人才的需求、這些人才在本地和國際間的流動情況，以至這些專業工作的前景，然後會再與各院校和有關政府部門分享研究結果，協助他們規劃相關的課程。
另外劉應彬指，疫情令市民生活起了變化，大量的網上交易亦令「轉數快」使用量，在過去一季大幅增加60%。