旅遊界立法會議員姚思榮在一個電台節目表示，旅行社結業後的退款安排，一般會由旅行社和旅客協商解決，很多時旅客都會選擇保留團費，等待日後再出團時使用。
姚思榮說，疫情下旅行社似乎未出現倒閉潮，但出入境旅遊及本地遊，都面對零收入情況。他希望疫情盡快過去，否則過多幾個月難以估計情況。他又認為，政府「保就業」計劃，可以協助業界度過難關，。