人民銀行公布，受新型冠狀病毒疫情影響，今年首季銀行賬戶數量增速放緩，非現金支付業務量輕微下降，支付清算系統業務量相對穩定，全國支付體系運行整體平穩。首季銀行共處理電子支付業務458.38億宗，金額602.6萬億人民幣，其中網上支付業務金額487.51萬億元人民幣，按年下跌21.7%，移動支付業務金額90.8萬億人民幣，按年增長4.8%。

截至首季末，全國共開立銀行賬戶115.15億戶，按季增長1.43%，增速較前一季放緩1.61個百分點。個人銀行賬戶114.45億戶，按季亦增加1.43%。首季內地銀行卡交易金額198.46萬億元人民幣，按年下跌10.5%。截至首季尾，全國人均持有銀行卡6.09張。至首季尾，銀行卡授信總額按年增長逾1.1%，有17.57萬億人民幣，銀行卡應償信貸餘額7.26萬億元人民幣，按季下跌4.3%。