星展集團指,受全球經濟放緩影響,各國貿易進出口減少,疫情更阻礙貿易鏈運作,惟獨亞洲市場貿易跌幅較低。他又指,由於全球需求減低,亞洲多個生產基地因停工而陷入樽頸,不少訂單被迫取消,甚至有公司拖欠大量貸款,或會面臨倒閉。該行又預計,核心市場的增長仍然強勁,印度、中國大灣區及印尼業務將有雙位數增長。

星展銀行環球交易服務部集團總監蔡維揚於電話會議中預料,疫情下全球將出現新常態,目前主要供應鏈或會轉移至東盟,低成本的市場例如越南、孟加拉、印度、印尼將興起。另外,他又指,電子支付錄得強勁增長,近月數碼現金管理交易宗數增長78%,反映電子創新及商務重要度提升,以支持經濟復甦,更多企業傾向聘請在家工作員工,並減少商務旅行次數。他又相信,更多企業將採用非接觸式洽談,並減少面對面見客,並將業務轉移至線上。