渣打銀行的中型企業調查顯示，香港受訪企業的情況略為悲觀，有六成八受訪企業指，每月收入下跌兩成至五成，55%受訪者預期要6至12個月才可從疫情中復蘇，36%的受訪者更認為復蘇期長達一至兩年，而相較疫情前，不少企業更熱衷於轉型至靈活的營運模式及運用科技支持業務增長。

調查訪問了中國、香港、印度、馬來西亞及新加坡205間中型企業的決策者，這些企業的年收入介乎1億至5億美元。有七成二受訪者表示，會優先透過提升營運靈活度和彈性，支持業務增長，隨著一些市場逐步放寬防疫限制，企業進入復蘇期，認為確保營運模式能抵禦衝擊，較「利用科技與競爭對手區分」 和「向客戶提供更多增值方案」 更為重要。而在香港，各有59%受訪者認為，「提升企業營運靈活度及彈性」和「利用科技與競爭對手區分」，是兩大推動業務增長的優先工作，但過半受訪者同時表示需要關注風險 。