虛擬銀行WeLab Bank(匯立銀行)今日正式開業。替任行政總裁李家達表示，低息可能會維持一段時間，利息市場存在波動，而虛擬銀行的優勢是不需要派駐很多員工在分行工作，相信可以將成本降低的好處轉讓給客戶。他又說，虛擬銀行採用最新的科技，在保障資料和網絡安全上一定更好，該行在保障客戶資料上跟隨指引，所有資料不會傳送到香港境外。

WeLab Bank行政總裁謝學海表示，疫情對虛擬銀行來說有危有機，雖然疫情限制市民活動，但令很多人會習慣使用電話和不出門，一些網購活動沒有影響，而且銀行所有員工至少有一部手提電腦，對員工工作阻礙不多，而且虛擬銀行不需有分行和大量員工，成本壓力較低，在逆境展現優勢。他又說，虛擬銀行能照顧一些不能使用傳統銀行服務客戶，符合普惠金融的倡議。他說，該行在第三季會主要介紹現有的存款服務以及虛擬Debit Card，希望在年底推出貸款服務。