宏利香港及澳門首席行政總監戴明鈞(Damien Green)表示，公司香港業務的第二季年化保費等值銷售額按年下跌8%，至14億港元，撇除内地訪港客戶銷售，第二季年度化保費等值銷售上升14%。他說，香港的保險銷售受到各地旅遊限制影響，但香港和澳門的保險銷售都有增長，抵銷部分旅客銷售的跌幅。他又指出，疫情影響本地經濟及客戶消費情緒，他們因此會更傾向考慮自己實質需要，購買產品時主要集中在醫療、退休等需要，但強調這是全球都面對的問題。

首席財務總監梁犖舜預計，第三至第四季的行業環境依然有很多不確定性，但從今年六月經驗可見，疫情擴散速度減慢，產品銷售可以回升。

美國在周末宣布制裁11名中港官員，近日保險公司AXA安盛向客戶發信，指新增一項不保條款「制裁責任限制及除外條款」，問到宏利有無相關政策和日後美元計價保單會否受影響，戴明鈞說，正密切關注事件發展，現階段不適宜作出評論。他又說，公司在內地有很多客人，已準備好在大灣區大額投資，預計公司參與保險通的第一步，是在廣東部分城市設立銷售中心。