眾安銀行行政總裁許洛聖在銀行家峰會上表示，該行提供1%活期存款利率，並非想挑行價格戰，只是為客戶提供合理回報，以及利用好虛擬銀行成本較低的好處。他說，虛擬銀行和傳統銀行分別不大，認為與不同銀行之間合作，可以擴大業務空間。

Mox行政總裁顧海(Deniz Guven)表示，該行上星期二開業至今，客戶數量理想，過去6日，每分鐘都有新客人加入。平安壹賬通銀行行政總裁馮鈺龍表示，現在很多中小企即使業務蓬勃，但規模小，難以從傳統銀行得到不同工具擴充業務，平安壹賬通銀行以中小企為主要服務對象，響應普惠金融倡議。

Welab匯立銀行(WeLab Bank)行政總裁謝學海表示，讓客戶財富增長是該行理念之一，正研究以不同方式提供財富管理服務，集團在7年前開業是僅為一個金融科技線上平台，至今已有來自內地、印尼及香港共4600萬用戶，並應用大數據分析客戶消費行為，策劃未來的客戶體驗。