天星銀行表示，截至10月底，新增存款客戶按月上升近50%，新增貸款客戶上升逾60%，反映虛擬銀行服務在市場上有一定需要及發展空間。銀行推出存款優惠利率，年底前成功開戶的客戶，首兩萬港元的活期存款可享有半年的5厘息。