迪士尼第四季淨虧損71億美元，好過市場預期，期內持續營運業務稅前虧損5.8億美元，全年虧損超過17億美元，是超過四十年來首次。收入按年跌23%，至約147億美元，每股經調整虧損20美仙。

香港迪士尼樂園期內只是開放三星期，上海及日本等其他樂園重開後仍受疫情影響，人流減少，加上巴黎迪士尼樂園在十月底再次關閉，樂園業務收入26億美元，按年跌61%。串流影視平台Disney+付費用戶增長至超過7300萬戶，多過市場預期。

迪士尼行政總裁查佩克未有透露電影《花木蘭》在Disney+發行的表現，只指今次上映引起爭議，又說迪士尼將在12月的投資者日討論公司的電影發行策略。公司指，串流影視平台業務是未來增長關鍵，疫情對主題樂園造成嚴重影響，估計對第4季營業利潤帶來的不利影響約24億美元，2021財年與疫情相關的成本將達到10億美元。