中國人壽(02628.HK)總裁蘇恒軒在集團網上開放日上指，內地小微企在疫情下生意受重創，未來不確定性增加，客戶可能不如以往般「慷慨」，預料明年首季大額保單將明顯減少，會專注以大量保單填補。
蘇恒軒指，疫情為保險業帶來沖擊，中國率先進入經濟復蘇期，預料中國經濟長期向好基本面不變，保險業特別是人壽保險板塊將持續向好。他認為，隨著人口老化、保健及養老需求上升，疫情令市民保險意識提高，利好保險業，相信保險市場有巨大發展潛力。
副總裁詹忠指，大眾不應妖魔化保險業「開門紅」活動，因為消費者都有需求，明年集團將就開門紅更頻繁地進行市場研究，逐步調整策略。他提到，內地監管方發文要求明年首季保險業平穩發展，不能大上大落，代表部分同業促銷策略過為搖擺，有合適規範才能促進行業健康發展。