疫情困擾香港經濟一年，大新銀行總經理及零售銀行處副主管鄧子健說，留意到今年市場上的稅貸申請額減少，生意也來得緩慢，市場上稅貸總額仍然下跌，主要因為稅單寄發延遲、市民縮減開支等有關，以往通常在11至12月，市場上未償還稅貸餘額會開始飆升，目前市場上有關餘額正持續下降，顯示申請新稅貸的人減少。

鄧子健認為，市民因應經濟環境不佳縮減開支，而避免過分借貸是好現象，而且十多年來稅貸壞帳比率幾乎零，看不見新一輪稅貸的信貸風險顯著。鄧子健又說，去年本港私人貸款市場錄得雙位數跌幅，主要由於有壞帳撇帳、市民緊縮開支，但市場普遍預計本港今年經濟有增長，因此預期今年市場整體私人貸款有正增長。

鄧子健說，目前大新新一輪稅貸業務按年有低單位數增長，而整體稅貸市場業務錄得高雙位數跌幅，稅貸業務雖然比想像中來得慢，但暫時無考慮延長推廣期。鄧子健表示，新一輪稅貸業務利率比前一年普遍下調，大新稅貸最優惠年利率，按年下跌30點子至1.38%，主要因為環球利率自去年三月開始顯著下降，因此業界相應下調稅貸利率。

對於有其他銀行推出更低年利率的稅貸優惠，鄧子健認為，大新稅貸最優惠利率與行內最低的利率相差約10點子，實際上涉及金額很少，同時銀行也會透過更全面的服務來取勝。他又認為，稅貸屬於微利生意，推出稅貸的其中一個目的是交叉銷售其他產品，目前未見虛擬銀行的出現造成惡性競爭，反而促使銀行在金融科技上升級以提高競爭力。