工信部新聞發言人、信息通信管理局局長趙志國表示，截至今年2月底，全國移動電話用戶總數約15.92億戶，較去年10月歷史最高水平16.01億略有下降，主要由於內地移動電話普及率已達到較高水平，增量空間有限。此外，隨著全國實施提速降費和5G的發展，網絡流量單價大幅下降，5G套餐用戶快速推廣，目前5G套餐用戶已經超過3.5億戶，5G套餐的單價目前降至每G為4.4元人民幣，一定程度上令很多原來使用流量套餐副卡的雙卡用，戶轉為了單卡用戶。他又提到，目前已經有2600萬用戶實現「攜號轉網」，令很多用戶跨運營商的雙卡需求在降低，註銷了第二卡槽的號碼。
他指，雖然近期用戶有小幅變動，但認為未來移動電話的用戶數量在整體上還是保持相對穩定，略有增加或略有降低都是較正常的變化趨勢。