地產代理監管局指，上半年共開立192宗投訴個案，按年增加30%。其中，有關「發出違規廣告」的投訴由去年同期的41宗增至69宗，當中有60宗涉及網上物業廣告，與越來越多地產代理利用網上平台宣傳物業有關。有關香港境外物業的投訴則有16宗，按年減少40.7%。

上半年地局局共巡查一手樓盤銷售點598次、地產代理商舖480次，監管局亦加強網上巡查，包括抽查網上物業廣告564次及網上物業平台306次，分別按年增加40%及35%。在上述所有的巡查／抽查當中，局方共發現73宗違規個案，按年減少20%。上半年共對178位持牌人或前持牌人採取行動或作出處分，包括撤銷12個牌照，及暫時吊銷5個牌照。截至6月底，代理個人牌照數目有40987個，按年增加3%。

地監局指，下半年將密切留意政府最新政策，例如有關劏房租務管制可能涉及地產代理需遵循的新要求，會作出相關準備工作。

地監局主席廖玉玲指，樓市暢旺，投訴自然增加，地監局會加強巡查及為違規個案進行紀律研訊，她提醒地產代理應保持專業形象，一同減低對消費者的影響。她續指，不會停止推廣相關方面的教育，對於違規情況，研訊及教育都要同步進行。

地監局:會研究是否推劏房租管相關執業指引

地監局行政總裁韓婉萍指，由於劏房租務管制未正式通過，暫時仍是初步階段，不過地產代理協議或會新有注意事項，地監局會密切留意法案進展，稍後會研究是否需要推出執業指引，期望代理依據條例辦事，包括雙方簽署條例下的租約。

現時移民數字上升，地監局主席廖玉玲提醒消費者不同國家有不同法例，特別是新盤及樓花，希望消費者要自行尋求當地發展商、賣家背景及資訊，不能單一依賴地產代理的介紹而進行買樓。