工商銀行(01398.HK)副行長王景武指，上半年集團加強疫情防控的應對，資產質量向好。他又指，不良貸款率較去年底下降，逾期貸款、逾期率等亦均較年初下降，相信集團有能力管控各種風險。集團未來將按照國家政策導向及市場需求，加大需宏觀政策支持的行業，同時不斷優化信貸結構。他相信，疫情對集團的影響將遂步減弱，未來集團將提升風險管理，確保未來發展穩中可控，實施高質量發展。
行長廖林指，去年受疫情影響，銀行業淨利潤按年下降，因此今年銀行淨利潤受惠於低基數而有明顯上升，實體經濟持續恢復及消費力增強，工行經營穩中向好。
人行等部門要求銀行提升金融服務鄉村，管理層指，一直在探索支持振興鄉村，推進金融服務到鄉村，加強農業產業發展。