羅兵咸永道預測，今年香港零售銷售總額將增長10%，至3600億元，低於該行今年2月的增長15%預測。羅兵咸永道亞太區、中國內地及香港區消費市場行業主管合夥人鄭煥然指，下調原因為香港與內地的邊境於第4季重開的期望落空，現時本地零售仍依賴本地消費者。

羅兵咸永道指，隨著全球疫苗接種率逐漸上升，預計今年將恢復部分跨境旅遊，以及「來港易」計劃重新開放，加上旅發局制定短期及長期的復蘇框架，相信有助提振本地零售業。

但鄭煥然指，由於與內地邊境關口未完全開放，十一黃金周未能吸引內地旅客來港消費，即使政府有推出「來港易」，但每日只有2000人限額，相信不能與以往的黃金周比較。該行又預計，零售業要回到疫情前高峰時期還需要一段時間，要待全面通關、不需強制佩戴口罩後，預料2025年才可完全恢復。

政府早前推出350億電子消費券計劃，該行預計，計劃中的一半會為今年全年零售銷售總額作出貢獻。