騰訊(00700.HK)旗下騰訊視頻、阿里巴巴(09988.HK)旗下優酷及愛奇藝等內地視頻平台先後宣佈,取消劇集「超前點播」功能。阿里巴巴收市跌逾3%;在美國納斯達克上市的愛奇藝,盤前跌逾2%。
視頻平台最早2019年起,推出劇集「超前點播」功能,在會員月費以上,可以以平均每集約數元人民幣,將劇集未公開播放的集數「解鎖」,讓觀眾提前收看。內地傳媒報道,內地有劇集單計「超前點播」收入,達1.56億元人民幣。
但有關功能一直備受爭議,其中騰訊視頻今年8月推出熱播劇集《掃黑風暴》時,要求開通「超前點播」服務的觀眾,只能按順序解鎖觀看,被上海消費者協會點名批評「捆綁銷售」屬違規,中國消費者協會上月亦發文批評視頻平台「套路多」。
愛奇首席執行官龔宇在宣佈表示,提升會員消費體驗和滿意度是長期目標,不怕短期收益受損。