香港零售管理協會主席謝邱安儀指，2020年11月售業總銷貨價值為287億元，基數不算太高，認為去年11月零售業總銷貨增長7.1%不算太高。她指，由於頭兩次消費券已派發，而且未到旺季，亦未有通關，所以11月是一個零售業表現相對普通的月份。

協會向會員的3300間店舖進行調查，結果顯示預期上月，百貨及鐘錶產品銷售額會錄兩至四成升幅，化妝及個人護理類別會錄單位至低雙位數升幅， 電器及家具銷售持平，超市及貴價服裝則錄得低雙位數跌幅。調查指，去年12月正值第四波疫情爆發，限聚令實施，是低基數狀況，而上月疫情相對穩定，購物食肆的人流不俗，但家品、電子產品、超市等產品的銷售減弱；第三期消費券發放1000元後，對日常銷售有刺激，但影響減弱。她又指，12月市民較願意消費，但受訪者單價不算高，顯示消費力不強，或因股票市場波動，使貴價產品銷售受影響。

她指，雖然通關初期都不預期有遊客，但相信通關是日後開放遊客的第一步，認為如再不通關，2022年零售銷售額會同2021年相若，如出現第5波疫情，再打擊本地市場，或會較2021年表現差。她認為Omicorn變種病毒會影響通關日期，未來數星期情況能否受控是關鍵，一旦爆發會使業界感到不樂觀，甚至會影響農曆新年。如疫情未有再爆發，她預期即使未有通關，農曆新年期間亦會錄得升幅，但升幅或會較聖誕期間少。