中銀香港(02388.HK)財務總監劉承鋼在績後網上記者會指，前兩年全球貨幣利率降到歷史低點，對銀行是個重大挑戰，本港銀行利潤增長面臨壓力。今年美國面臨嚴重的通脹問題，市場一致確定美國加息，而不確定性則在加息的幅度以及步伐。

劉承鋼認為，港幣流動性充裕，相信加息會一如以往滯後一段時間。在加息的大環境及背景下，對淨息差、金融利息收入等方面亦會產生正面影響。同時，加息對正利息收入的影響是漸進過程，會逐步反映在資產負債表上。

受惠跨境理財通　跨境匯款增長1.7倍

另外，中銀香港副總裁龔楊恩慈指，跨境理財通是該行跨境業務的重點，因為疫情下兩地持續封關 ，確實有影響發展速度，但她表示，相關工作仍未有停止，客戶查詢及需求反而增加。她指，受理財通的帶動下，跨境開戶服務去年有41%的增長，同時經電子渠道的跨境匯款亦有1.7倍的增長。

龔楊恩慈提到，北向通比較活躍，由於不少客戶比較熟悉內地市場的基金及理財產品，加上門檻較低，操作全在網上進行，對於客戶在人民幣資產配置方面帶來更多出路；南向通方面速度增長雖然較慢，但參與客戶為數不少，不過由於兩地仍未通關，客戶仍需要花更多時間了解香港的投資選擇。

近兩年新客戶大部份以手機開戶

另外，現時不少分行需要關閉，龔楊恩慈指，有123間分行仍然維持服務。而手機用戶由2019年至今增加超過一倍，近兩年來新開戶的客戶大部份亦是透過手機開戶，透過分行交易的比例由2020年的9%下降至今年的不足5%，相信仍可為客戶提供充足的服務。