京東(09618.HK)首席執行官徐雷指，受疫情影響，4月訂單取消量明顯提升，但5月情況已有好轉。他認為，Omicron疫情對線上、線下消費均有影響，同時亦是考驗京東供應鏈能力及組織調度能力的機會。他指，疫情使不確定性增加，所以集團會更嚴格地控制投入節奏，注重效率的同時，降本增效，抵禦外界衝擊。京東每年都於6月18日店慶日舉行促銷活動，徐雷認為，由於線下消費受到衝擊，品牌和商家或會更積極地投入線上電商購物節，將盡可能提升第二季業績。
京東的新業務板塊，包括京喜、京喜拼拼等社區團購業務，持續錄得虧損，但虧損按季收窄，徐雷指，首季內京喜拼拼的營運效率有所提升。他指，由於自去年底起用戶增長持續承壓，新業務板塊在第一季調整，暫停對短期商業化不利的項目，未來會持續聚焦重點業務。