財務及人力資源企業雲端應用程式供應商 Workday一項研究發現，香港有近7成企業仍處於數碼轉型中的緩慢或戰術戰略階段，數碼靈活度仍然滯後。數碼靈活度指企業能利用數碼能力，迅速適應業務受阻。

研究涵蓋亞太區9個市場，共訪問超過800名來自僱員人數逾千的大型企業數碼轉型決策者。研究發現，9個市場中數碼靈活度的進程不一，香港今年的數碼靈活度指數由2020年的1.9，稍微上升0.3至2.2，排名第5不變。而澳洲企業在取得最大進展，指數上升0.9，今年位列榜首，其次為新加坡、新西蘭及南韓。

過去兩年疫情促使企業加強科技應用，亦令不少企業的數碼靈活度提升。雖然香港只有約3成企業獲評為「數碼靈活度領導者」，但比率已較2020年調查時大幅增加16個百分點。從整個亞太區來看，只有38%企業在數碼靈活方面處於成熟/整合階段，但與2020年相比增加了18個百分點，總體而言仍取得進展。

調查亦顯示，本港企業可採用整合的解決方案，以實現無縫的整合及報告業務流程，從而提高數碼靈活度，但高達88%本港受訪企業的人力資源及財務部門工作流程並沒有連繫，缺乏對於人力資源及財務規劃的整體視野。53%本港人力資源主管表示，提供優質人力資源服務感到挑戰重重，只有4成本港企業的人才系統及政策，能有效吸引和保留最多人才。

Workday大中華區總經理湛致遠表示，具備數碼靈活度及前瞻性思維，並希望能吸引和保留最優秀人才的企業，明白擁有合適比例的營運變革及科技組合的需要。企業必須部署戰略方法來管理人才，並採取適當技術以全面支持和吸引員工參與，有助企業組建一支靈活團隊，配合公司業務轉型。