英國《金融時報》報道指，摩根士丹利要求旗下個別銀行家，自行承擔因為以WhatsApp等通訊平台處理公務，遭到美國監管機構的罰款，由幾千美元至逾100萬美元不等。消息指，罰款方式包括收回過往發放的獎金，或由未來工資中扣除。
報道指，摩根士丹利基於計分機制，考慮員工資歷、以通訊平台發送的訊息數量及是否先前曾被警告。大摩現時會培訓員工，如何將對話由個人設備轉移到工作電子郵件等官方平台。
大摩去年同意向美國證券交易委員會和商品期貨交易委員會，支付2億美元罰款，另外十幾間投行包括巴克萊、高盛及瑞銀亦支付了類似罰款，總額高達20億美元。
德意志銀行因應今次調查，削減去年7.5萬歐元獎金之外，亦推出新的手機應用程式，公司將可檢索對話訊息。