德勤與獨立研究公司Workplace Intelligence 一項調查顯示,不少員工覺得幸福感處於低水平,大多數人指,今年的健康狀況與去年相若或惡化,認為自己的社會和財務狀況更好的人則更低。不過,有逾75%的管理層卻認為員工的福祉得到改善。

調查在3月進行,訪問3100名在美國、英國、加拿大和澳洲的員工、經理和高級管理層。

Workplace Intelligence合夥人Dan Schawbel認為,管理層過於關注公司的宏觀情況,令他們較難見到員工福祉的宏觀情況。他認為,這反映管理層與現實的工作環境脫節。

調查發現,大多數受訪者都有追求幸福的動力,其中 84%的受訪者表示,改善心理、生理和財政健康是今年的「首要任務」,有74%的人表示這些因素,比職業發展更重要,受訪者又指出,繁重的工作量、工時長和壓力等因素,是阻礙他們改善幸福感的首要因素。有近75%員工表示,很難請假或在放假時脫離工作,只有一半受訪者表示每年「經常」或「間中」利用所有假期,調查反映,許多員工也表示經常感到負面情緒和疲勞。

Dan Schawbel指,工作是導致職業倦怠的主要原因,由於員工工作過度,加上最近的裁員潮,變相更少人承擔更多工作。雖然混合工作模式可令員工減少工作時間和職業倦怠,但前提是公司需要「良好的管理」,以及應將福祉放在首位。

報告強調,管理層應留意員工身心健康狀況是否欠佳,管理者在改善福祉方面發揮著關鍵作用,因為他們每天都與員工直接互動。如果公司拒絕改善員工福祉,將越來越難留住人才。