經濟合作發展組織(OECD)的研究顯示,直至目前,人工智能快速普及對就業的影響有限,僱主暫時無打算解僱員工,並利用人工智能幫助員工處理繁瑣和危險的工作,但經合組織指,目前只是在應用人工智能的早期階段,未來就業機會減少的可能性仍然很大。

組織指,金融、醫藥和法律等領域,是可能受人工智能衝擊機會較大的白領工作,這些工作約佔成員經濟體就業的27%。其中,意大利、德國和法國等成員國,相關比例更高,而英國和美國的比例則較低。

調查顯示,受訪的6成僱員擔心在未來10年內完全失去工作,75%的僱員表示人工智能增加了工作強度。但經合組織的報告亦強調,人工智能創造新的就業機會,並令工資提高,亦有不少僱員表示,人工智能有助降低工作的風險和乏味程度。

OECD認為,成員國需要為勞動力市場的動盪做好準備,並有迫切需要採取行動,確保人工智能的風險不會超過好處,及協調應對措施。

微軟創辦人蓋茨就在社交網站帖文指,人工智能的風險真實存在,引起巨大擔憂,從導致失業到操縱選舉,甚至可能與人類對立。但他認為通過實施法規和適應新技術,社會最終會變得更好。

67歲的蓋茨以汽車發展為例,第一批汽車面世不久,就發生車禍,但大家並無禁止汽車,而是採用速度限制、安全標準、執照要求、醉駕法律和其他道路規則,來確保安全。