滙豐香港區行政總裁林慧虹在金融科技周上指，滙豐投資了大約61億美元的數碼技術，而全年在香港的零售、財富和個人銀行客戶發布大約400個增強功能和特性，如手機支票存款、手機提款、手機開戶等，是很多人工智能(AI)支持的金融科技。
她指，樂見金管局與泰國簽訂雙邊協議，香港市民前往泰國時，可使用手機支付，同時來香港旅遊的泰國遊客，亦可使用手機支付。
她又提到，近期在杭州亞運會上，有香港滙豐銀行的客戶，在杭州用匯豐銀行的賬戶為錢包充值，證明跨境支付在金融科技領域更加突出。