紐約政府起訴社交應用程式TikTok、Instagram、Facebook、Snapchat和YouTube的母公司,指這些程式正損害紐約市青少年的心理健康。
訴訟稱Meta、Snap、字節跳動和Alphabet故意設計、開發、生產、營運、推廣、分銷和營銷他們的平台,以吸引青少年,令他們上癮,而家長的監督最少。原告指控科技公司透過設計和推銷產品,違反幾項與公共滋擾和重大過失相關的城市法律,又指紐約學區以及各種健康和社會服務受到嚴重影響,兒童因使用流行的社交媒體應用程式而遭受負面的心理健康後果。
紐約市長Eric Adams在聲明中指,過去十年間,已經看到網路世界是多麼令人上癮和難以承受,讓孩子接觸到源源不斷的有害內容,加劇青少年心理健康危機,所以代表數百萬紐約人採取大膽行動,要求這些公司負責,努力解決公共衛生危害。
TikTok發言人表示,公司為青少年提供「行業領先的保障措施」,包括家長控制和年齡限制功能,又指定期與專家合作,了解最佳實踐,並將繼續努力應對全行業的挑戰,以確保社區的安全。
Google代表指,指控「根本不屬實」,公司為年輕人提供更安全、更健康的線上體驗一直是工作的核心,一直與青年、心理健康和育兒專家合作,製定服務和政策,為年輕人提供適合年齡的體驗,並為父母提供強而有力的控制。
Meta表示,公司花了十年的時間來解決這些問題,並希望青少年能夠獲得安全、適合年齡的在線體驗。
Snap發言人表示,Snapchat的設計有意與傳統社交媒體不同,專注於促進與朋友的對話,認為可以幫助青少年在面臨青春期的諸多挑戰時,令青少年感到聯繫、快樂和做好準備。