百勝中國首席執行官屈翠容在《財富》創新論壇表示,公司營業淨利潤及系統銷售對比疫情前,均增長3成,惟股價卻下跌2至3成,認為無法反映實況是個挑戰。

她亦指出,生成式人工智能是新事物,但人工智能一早存在,提到公司自2015年起進行大規模數碼化轉型,至今成功將商店和員工比例,由7000家分店對45萬名員工,變成現在1.4萬家分店對43萬名員工,反映生產效能已透過轉型加強。

她說,現時集團旗下食肆分店店長,每人均會配戴一隻智能手錶,主力監督食物原材料庫存情況,減少浪費食材的機率,期望未來持續提升自動化的應用,包括用於庫存補貨、食品安全檢查等工序,增加營業效能。