積金局主席劉麥嘉軒表示，為部署下月5日「積金易」平台第2階段「上線」，局方引入多項改善措施，包括改善設計、檢視平台的介面設計及指示、增加外展支援，為大機構及中小微企等，提供「一對一」支援；承辦商亦會在各區設立「積金易」支援站，和開設在電訊公司門市的「自助服務機」。
劉麥嘉軒在網誌表示，首階段透過「積金易」處理的近20萬宗交易指示，三分二以電子方式進行，當中提交供款資料及更改投資組合的行政指示，佔八成數碼使用率。