國家市場監管總局向綜合電商、直播電商、跨境電商等平台企業發布「618」網絡集中促銷合規提示，要求規範促銷經營行為，保護消費者合法權益。電商平台股阿里巴巴(09988.HK)及京東(09618.HK)初段變化不大，阿里報120元，升0.7元，京東報134元無升跌。

在規範促銷行為方面，要求公平參與市場競爭，杜絕「大數據殺熟」、虛假營銷、刷單炒信等違法行為，並強化對平台直播的動態監測，及時處置直播營銷中發生的違法違規行為。亦要健全完善商品質量管控制度，嚴格商品信息發布審核，加強對平台內經營者商標、專利等信息的核查。同時要確保經營者主體信息真實有效，亦要健全商家申訴機制。

在化解網絡消費糾紛方面，要督促平台內經營者遵守網絡購物7日無理由退貨、網絡購物「三包」等規定，及時妥善處理消費糾紛。重點規範醫療美容、藥品、醫療器械、保健食品等重點領域廣告和明星代言等，及時下架處理違法廣告。

監管部門提醒，「618」期間消費者應當理性消費，遇到違法違規行為及時向市場監管部門投訴舉報，維護自身合法權益。