網購平台HKTVmall的母企香港科技探索(01137.HK)公布,10月訂單商品交易額(GMV)6.88億元,按年跌4.3%,按月則升6%。平均每日訂單總商品交易額2220萬元,按年跌4.3%,按月則升2.8%。平均每日訂單數量5.01萬張,按年升3.1%,按月升0.8%。平均訂單值443元,按年跌7.1%,按月升1.8%。

香港科技探索表示,香港零售業仍面臨結構性挑戰。過去十個月,消費模式的轉變、出境旅遊的增加以及來自內地及其他國際網購平台日趨激烈的競爭,重塑了零售業格局,預期這些因素將繼續為行業造成壓力。

公司相信,激烈的市場競爭能夠擴大香港零售業的整體價值,要鞏固HKTVmall作為香港網上購物平台的領導地位。

公司公布2026年策略性計劃,將投放2.5億元作市場推廣,期望將每月活躍獨立設備數目由目前的160萬部提升至200萬部,相當於每3個香港成年人,有1個是用戶。投放計劃亦包括用於支援全年持續的主流媒體推廣活動。

公司未來亦將繼續擴展至銀髮族和年輕一群,以及內地遊客、人才及專業人士。新推出的HKTVmall微信小程序註冊用戶已達25000名。

此外,將升級極速配送服務至「3小時配送」,涵蓋超市、街市及個人護理類別,預計商品數量達 8萬至10萬件。公司指,2024年推出的8小時配送服務現已佔總商品交易額逾5成,有超過950個商戶夥伴及約30萬件商品支持。重複使用這項服務的客戶,購買頻率是一般客戶的4倍,而參與商戶的平均商品交易額亦錄得約32%的增長。為應對內地營運商日益激烈的競爭,及加快本地實體零售商的線上轉型,決定明年升級極速配送服務。