富衛集團(01828.HK)宣布,鰂魚涌太古坊的富衛中心正式成為富衛香港總部,以配合策略性業務增長,並於今日開幕。富衛集團董事會主席馬時亨於開幕典禮致辭表示,今次設總部顯示集團對香港的承諾,亦對香港充滿信心。他指富衛目前在15個市場有逾3400萬個客戶,希望公司在香港或亞洲都會做得更好。
富衛集團行政總裁兼執行董事黃清風表示,富衛中心是集團業務發展的重要里程碑,同時印證集團對香港的堅定信心。富衛大中華區常務董事兼香港行政總裁柳志堅表示,將善用新總部以提升產品及服務體驗,積極填補市場的保障缺口,繼續保持領先優勢,亦期待與太古地產繼續深化合作。
富衛去年與太古地產簽訂為期10年的租賃協議,辦公空間超過33萬平方呎,橫跨13層,成為太古坊最大租戶。
馬時亨表示,富衛目前在10個市場有據點,但香港仍是最重要市場。如果業務繼續增長,亦會再擴充辦公室。他指集團在多個市場表現良好,希望未來幾年每個市場都具領先地位,目前在香港排行第三,泰國排第二。隨著公司去年上市,正慢慢擴充富衛在所有市場的位置。
富衛5名客戶宏福苑火災離世
柳志堅表示,富衛在灣仔的辦公室去年已搬入太古坊,觀塘辦公室亦預計在年中搬入,佔約10萬呎。他透露,公司營銷隊伍人數截至去年底達4500人,目標在今年增至6000人。他提到,AI在客戶服務和後台營運都帶來不少幫助,目前對香港IT預算每年達約1億美元。
柳志堅提到,有5名客戶不幸於大埔宏福苑火災中離世,集團亦於意外第一時間提供支援,屬於業界最早一批伸出援手。