德勤中國指，受惠於內地經濟預期逐步復蘇，包括中央政府刺激消費、穩定房地產市場及「反內捲」政策等措施支持，香港零售銷售今年有望上升近8%至4100億元。雖然地緣政治風險仍存在，但房地產市場趨向穩定、股市保持暢旺帶來的財富效應，加上人民幣走強帶動訪港旅客增加，令市場前景更趨樂觀。德勤認為，提升稅務效率及善用人工智能優化成本，將是零售企業提高效率、改善利潤率並應對快速變化市場的重要方向。
 
德勤中國香港消費市場業務主管合夥人鄭煥然表示，隨着關稅影響減退及利率逐步回落，加上內地推出刺激措施、股市繼續回升、旅客消費逐步恢復，以及來自內地及國際市場的訪港人次上升，本地零售銷售於去年下半年展現回穩跡象，支持零售業在2026年重拾動力，而零售企業亦需調整策略以捕捉本地及旅客需求。
 
去年港人外遊增加，導致部分消費流向內地及海外市場，但人民幣在年底走強預料令北上消費動力減弱。德勤中國預計，今年訪港旅客將繼續推動奢侈品、電子消費品、藥物及化妝品，以及餐飲等領域的消費，惟外遊消費或會抵消部分零售增長。
 
香港去年舉辦多項大型精彩活動，德勤建議政府進一步深化並拓展盛事經濟發展，加大力度支持舉辦大型體育活動、演唱會、展覽及國際會議，以吸引更多旅客並延長留港時間。同時，善用啟德體育園及啟德郵輪碼頭舉辦更多大型旗艦活動，進一步提升香港的國際形象，並鞏固其旅遊樞紐及會展之都的定位。
 
鄭煥然指，IP聯乘、體驗式零售、綠色消費及情緒消費正成為零售新潮流。配合大數據驅動的個人化及會員計劃，這些策略將有助零售企業加強產品差異化，並提升與顧客的互動。同時，推動流動支付及先買後付選項，亦有助擴展客群和提高黏性。

香港是國際級內地品牌重要的測試平台

近年內地品牌積極進軍香港市場，但發展情況出現分化，有的擴張，有的離場。鄭煥然指，是各品牌策略不同的結果，香港營商成本雖高，但作為連接國際與內地市場的窗口價值依然顯著。無論是國際品牌進入中國，還是內地品牌走向世界，香港仍被視為重要的測試平台和形象展示地，成功的品牌需深入理解本地市場特性並作出相應調整。
 
德勤中國華南區企業稅務服務主管合夥人石詠文指，海南自貿港與香港並非簡單的「零和」競爭關係。她透露，許多零售客戶已因應海南政策布局，業界更關注的是兩地如何優勢互補，例如結合海南的稅務優惠與香港的簡單稅制及國際化平台創造協同效應，讓整個行業受益。