滙豐控股(00005.HK)行政總裁艾橋智在香港舉行的滙豐會議，接受彭博電視訪問表示，中東衝突及更廣泛的地緣政治不確定性，已開始削弱客戶信心，令投資者在日益波動的全球環境中更加謹慎。

他說，對中東局勢深感憂慮，不僅是事件本身，還包括持續時間。不幸的是，這些不確定性已開始影響整體信心。

艾橋智警告，若衝突持續，影響將遠超中東，涉及商品、石油、成品油、化肥及金屬等多個領域。摩通的分析認為，滙豐是歐洲銀行中對中東曝險程度最高的機構之一，約佔其稅前利潤4%。另外，滙豐持有沙特英國銀行(Saudi Awwal Bank)31%股權。自戰事爆發以來，一些原本移居中東的富裕人士開始考慮轉向新加坡或香港等替代金融中心。

不過，即使面臨地緣政治逆風，艾橋智仍保持樂觀。他強調，滙豐在新冠疫情期間的經驗，已經令銀行具備快速調整的能力，目前資金外流僅屬「非常溫和」。他表示，客戶的韌性以及集團自身的韌性，令他們能夠穿越挑戰。艾橋智強調，銀行已準備好在局勢緩和後「按下按鈕」，迅速推進業務擴張。

自2024年接任以來，艾橋智延續前任的「亞洲轉向」戰略，並將香港子公司恒生銀行私有化。同時，滙豐已退出部分歐洲及北美業務，並推動大規模改革，包括裁減數千職位、出售或合併部分業務。這些舉措獲投資者認同，滙豐股價自他上任以來已大致翻倍。他表示，重組與簡化的「重任」已基本完成。

另外，艾橋智正推動文化轉型，影響滙豐全球逾20萬員工。彭博指，滙豐未來數年或將進一步裁員，並依靠人工智能縮減中後台崗位。反映銀行在成本控制上的決心，也顯示在新技術應用上的積極態度。