廣東省政務服務和數據管理局宣布，灣擎·WorkBuddy正式接入廣東政務系統，面向全省公務員提供AI智能辦公能力。灣擎是管理局打造的全國首個省級政務智能中樞，而灣擎·WorkBuddy依托灣擎底座，將騰訊AI辦公智能體WorkBuddy與政務場景結合，並接入騰訊樂享知識中樞、騰訊雲智能體開發平台等能力。

廣東省醫療保障局、廣東省中小企業服務中心等首批單位已啟動對接，試點涵蓋政務服務、政務協同、輔助決策及社會治理四大領域。首批公務員將於8月下旬開放試用，並按反饋逐步推廣。

在具體應用方面，系統圍繞日常辦公提供多項能力：政策文件可一鍵檢索，業務問題調用知識中樞解答，公文及調研報告可輔助起草，公開信息與數據自動分析。公務員可通過粵政易手機端下達任務並接收結果。廣東數字政府建設運營中心將系統接入省級政務服務智能體「超級粵仔」，實現政策文件自動採集、解析、清洗及版本核對，經人工確認後進入知識庫，供實時檢索及回應群眾諮詢。

廣東省醫療保障局聚焦經辦審核及基金運行分析，以生育津貼支付為例，系統對接業務後可輔助單筆、批量或定時預審，AI完成材料識別及初步審核，經人工確認後回寫業務系統。中小企業服務中心則利用AI整合分散於政務系統、工商登記及走訪記錄的企業數據，輔助清洗、去重、補全及標籤提取，形成標準化畫像，支撐產業鏈撮合及供需匹配。

灣擎·WorkBuddy是全國首次在國產環境中，完成私有化全棧適配的政務辦公智能體，從芯片、操作系統、中間件到大模型均可在國產化環境運行。系統部署於政務網內，數據全程留存在本地受控環境，傳輸鏈路加密，並實行統一身份認證，AI僅能在使用者原有崗位權限內訪問文件及業務系統。每項任務在本地安全沙盒運行，用戶工作空間相互隔離，所有操作完整記錄，支持風險行為實時攔截及事後追溯審計。

業界分析指出，在國產化與數據安全雙重約束下，系統為政務AI落地提供可複製的範本，後續表現將成為觀察中國政務智能化進程的重要指標。