滙豐集團亞洲及中東地區聯席行政總裁廖宜建表示,滙豐集團行政總裁艾橋智近日提到,將在香港設立全球人工智能研究院,預計2027年初開始運作,初期專注於人工智能應用案例、後量子密碼學及區塊鏈技術,最少有35位專家,旨在提升客戶服務、銀行服務及營運,令全球集團客戶受惠。

他強調,香港是集團的主場及區域樞紐,負責管理集團在亞洲及中東地區的事務,也是集團人工智能投資及應用的樞紐,匯聚全球高管及專家,負責管理及監督所有亞洲及中東區內的人工智能及科技發展議程,並與倫敦作為兩大中心緊密合作,帶動科技發展。

他又說,作為主場,香港自然成為高管常住的地方,至今有四名集團營運委員會成員常駐香港,香港是集團的中央決策地點。香港作為連接內地與世界的超級聯繫人,將成為推動人工智能的全球高地,對香港前景充滿信心。

被問到滙豐選擇新加坡設立「全球人工智能卓越中心」,而不選擇在香港,廖宜建指,滙豐是國際金融機構,在不同市場也有相應發展,重申香港是整個亞太區及中東區域的決策層樞紐,集團會繼續多投放在香港。

他指,在金管局的AI沙盒計劃方面,滙豐成功參與了兩個案例。其中一個是運用生成式人工智能,將文字轉化為手語,方便聽障客戶獲取資訊及使用客戶服務;另一個是用於eKYC流程,偵測有否涉及利用深度偽造技術,製作的自拍照,以及更改身份證明文件的情況,協助及早應對日益嚴重的詐騙。