倫敦希斯路機場五號客運大樓啟用第二日仍然混亂.英航兩日來取消超過一百班機,今日亦會再取消五十多班機,紓緩客運大樓的負荷.英航原定下午到本港的三班機,包括BA025,BA027以及BA031,暫時未顯示到港時間. 英航對再次就事件引致旅客不便作出道歉,強調情況正改善,指首要工作是解決行李處理系統問題.受事件影響,英航股價下跌超過百分之三.英國商會指事件打擊英國作為全球商業中心的形象.倫敦在籌辦二零一二年奧運時,應汲取教訓.