倫敦希斯路機場新啟用的五號客運大樓，運作仍未暢順，堆積的行李達到一萬五千件，英航今日再取消三十七班機，令大樓自上星期四啟用以來的取消航班數目，增至超過二百四十班．除了取消航班外，多班機亦出現延誤，其中一班機在跑道等了四小時才起飛．英航及機場當局強調，已盡力解決大樓運作初期發生的各種問題．